Conditions générales de vente en ligne
POUR VOS ACHATS SUR NOTRE E-SHOP
Chaque personne passant commande sur le site internet ou en boutique de la Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl en accepte sans aucune restriction les conditions générales de vente.
COMMANDE
La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl se réserve le droit de refuser une commande pour toutes raisons (informations incomplètes, erronées…) y compris légales.
Toute commande entraîne l’envoi d’un email de La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl pour confirmation de la bonne réception. Dans le cas où un problème surviendrait et empêcherait d’honorer la commande, La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl en informe le client dans les meilleurs délais.
Les photos des produits n'ont qu'une valeur indicative; l'emballage, l'aspect et la composition des produits sont susceptibles de varier eu égard à leurs saisonnalité et aux procédés de fabrication mis en œuvre.
Le client admet ce principe sans réserve et ne pourra pas formuler de réclamation à cet égard.
DISPONIBILITE DES PRODUITS
Si un ou plusieurs articles commandés sont indisponibles, notre équipe informera le client par email, qui se verra proposer le choix suivant :
-
modification de la commande en annulant le/les produit(s) indisponible(s) ;
-
retrait de la commande uniquement lorsque l’ensemble des produits sont disponibles.
Il est précisé que la carte de crédit est débitée au moment de la validation de la commande. Dès lors, la carte de crédit sera débitée même si un ou plusieurs articles ne peuvent être livrés. Dans un tel cas et en cas d’indisponibilité totale d’un ou plusieurs produits, les montants y afférents seront remboursés. Si l’ensemble des références d’une commande est indisponible, le montant est intégralement remboursés.
Il est en outre précisé qu’en cas d’indisponibilité temporaire ou définitive d’un ou plusieurs produits, aucune indemnité ni dommages-intérêts ne sont dus par La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl.
TARIFS DE VENTE
Les prix affichés sont en francs suisse et s’entendent TTC. À tout moment, La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl est libre de réviser ses tarifs. Les prix facturés au client pour les produits commandés sont ceux en vigueur à la date de la commande et qui figurent sur la confirmation de commande.
PAIEMENT
Le paiement est effectué par la plateforme sécurisée WixPayments ou hors ligne en espèce, par Twint ou virement bancaire. La marchandise doit être intégralement réglée avant le retrait en magasin. La monnaie acceptée est le franc Suisse (CHF). La commande est valable dès la validation du paiement. Sans cette validation, aucune commande ne sera honorée.
RETOUR
Pour des raisons d'hygiène et de qualité, aucun article ne sera repris, échangé ou remboursé.
LITIGES
Dans le cas où un litige surviendrait, La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl reste à l’écoute du client. dans un délai maximal de 3 jours après la réception de la marchandise. Hors ce délai, aucune réclamation ne sera valable.
CONFIDENTIALITE
Toutes les informations qui concernent les clients ne seront utilisées que dans le cadre de notre boutique, et en aucun cas transmises à des tiers, selon la législation en vigueur en Suisse.
La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl apporte une attention toute particulière à la protection des données afin de respecter la sphère privée. C’est dans ce but que La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl s’engage à respecter la loi fédérale sur la protection des données ainsi que le règlement général européen sur la protection des données (RGPD UE).
Lors de la navigation sur notre site nous récoltons diverses informations. Ces dernières ne sont accessibles que par le service technique qui est soumis au secret professionnel. Ces données permettent d’assurer la sécurité ainsi que le bon fonctionnement de notre site.
Vos données sont stockées sur des serveurs suisses sécurisés. Ils sont munis des dernières technologies matérielles et bénéficient des meilleures protections.
La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl s’engage à ne pas vendre les données collectées à des sociétés tierces. Vos données sont protégées et uniquement utilisées dans le cadre de votre relation avec La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl.
PASSIBLE DE POURSUITES
Le client ne revendra pas la marchandise à son propre compte. En passant commande sur le site internet de La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl, le client s’engage à ne faire qu’un usage personnel des produits commandés.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable de La Pâtisserie-Boulangerie Marius Sàrl.
DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales de vente sont sous le for juridique suisse. Si une partie des présentes conditions générales de vente est déclarée nulle par un tribunal, cela n’affecte en rien la validité des dispositions restantes des conditions générales de vente.
Seuls les tribunaux vaudois sont reconnus comme compétents pour les litiges pouvant survenir entre les différentes parties.